特定商取引法に基づく表記

会社名

有限会社　笹屋

事業者の名称

寺田雄一

事業者の所在地

〒1620041

東京都新宿区早稲田鶴巻町560

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

営業時間：12：00～20：00
定休日：水曜日

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。

返品について

【製造時の初期不良品の場合】
到着した商品が初期不良と思われる状態の場合は、お手数ですがお客さまから商品パッケージなどに記載されたメーカーサポート窓口への直接のご相談をお願いしております。

【配送時の取り扱いを原因とする破損の場合】
配送ダンボール箱に大きな穴やへこみ等があり、中の商品パッケージや商品自体にも穴やへこみに接して置かれていた箇所に大きな傷やへこみ等があるなど、明らかに配送時の荷物の取り扱いの不備を原因とする商品パッケージの破損の場合は、お手数ですがまずは配送会社に対して、「配送中の破損により中の商品も破損している」という内容で、破損対応要望のご連絡をお願いします。

【当店での取り扱いが原因のパッケージの破損品】
配送用のダンボール箱に目立った外傷がなく、商品パッケージに破損・汚損が見られる場合は、当店での発送前の倉庫内作業による破損、または当店入荷時にすでにあった破損の見落としがあった恐れがあります。
お手数ですが、以下内容を記載して、【お問い合せフォーム】よりご連絡をお願いします。

・「商品・商品パッケージの破損の報告」の語句
・注文番号
・荷物お問い合わせ番号
・破損した商品の商品名
・配送用ダンボールおよび商品パッケージ（商品箱）と商品自体のそれぞれの破損状況詳細

ご返送いただき、状況が確認できた後に、速やかに代品を手配し、再発送させていただきます。
※万一、代品がご用意できない場合は、商品の返送後、返金にて対応させていただきます。
※軽微なパッケージの傷やへこみは、商品の製造時に発生していたり、当店への入荷時にすでに生じていたりするなど避けられない性質であるため、交換対応できないこともあります。あらかじめご了承ください。

【返送時の送料について】
不良品・誤送品・破損品を理由とする返送については、返送送料は、当店が負担いたします。
それ以外のお客さま都合による返送の場合は、返送送料はお客さまのご負担となります。